Skal du reise bort over en lengre periode, eller ønsker du bare å sette abonnementet på vent? For at du skal slippe å si opp abonnementet ditt og dermed også miste nummeret ditt, kan du i stedet endre ditt nåværende abonnement til "Forhåndsbetalt kontant". Du slipper da unødvendige kostnader i perioden du er bortreist, og ikke får brukt telefonen allikevel. Det du må huske er at hvis du endrer til denne løsningen, blir nummeret sperret for bruk i utlandet. Denne tjenesten må manuelt aktiveres, enten på mine sider eller ved å kontakte vårt kundesenter.

 

Med "Forhåndsbetalt kontant", må man gjøre minst en påfylling hver 12 måned, for å unngå at nummeret blir oppsagt. Hvis man nærmer seg fristen på 12 måneder, vil man få et oppsigelsesvarsel på e-post og SMS.

 

For å endre ditt abonnement, kan du enten logge inn på mine sider, eller kontakte vårt kundesenter på telefon 815 68 680, eller via vårt kontaktskjema. Ved en slik abonnements endring, har man selv ansvar for å fjerne eventuelle tilleggstjenester, som f.eks "Ekstra Utland".

 

Husk at du selv er ansvarlig for å endre abonnementet ditt tilbake til ditt fast pris abonnement. Dette skjer ikke automatisk.