På Mine Sider og i Talkmore-appen finner du en detaljert versjon av fakturaen din, også kalt Detaljert Spesifikasjon. Denne viser alt av utgående forbruk (tale, SMS, MMS og data ut fra din telefon) i valgt måned. Dersom du åpner Detaljert Spesifikasjon for april, vil du se detaljer for mars da forbruk faktureres på etterskudd.
Slik henter du ut Detaljert Spesifikasjon:
- Logg inn på Mine Sider
- Trykk på Faktura og klikk på måned du ønsker å se detaljer for
- Klikk på Detaljert Spesifikasjon
- Detaljert Spesifikasjon åpner seg i et nytt vindu slik at du kan se på fakturaen.
- Dersom du ønsker å laste den ned, trykker du på knappen i høyre hjørne
Merk at vi har ikke tilgang til å se innkommende trafikk (tale, SMS og MMS sendt til din telefon), og dette er derfor ikke synlig på Detaljert Spesifikasjon.
Av personvernhensyn slettes Detaljert spesifikasjon automatisk etter tre måneder og er da ikke lenger mulig å hente ut.
OBS. Har du brukt innholdstjenester eller kjøpt tjenester via din telefonregning (parkering, bestilling av legetime, spill etc.) må du logge deg på Min Side på Strex.no for å se detaljert oversikt over hva du har kjøpt. Dette er informasjon vi i Talkmore ikke har tilgang til.
