Så leit å høre at du ikke har mottatt SIM-kort enda! Vi ser at SIM-kortet ditt ble sendt til:

Navn
Adresse

Er dette riktig adresse? 

Dersom du har en telefon som er fra 2018 eller nyere, så kan du nå bestille elektronisk SIM-kort (eSIM) som du kan ta i bruk så lenge nummeret ditt er aktivt. eSIM aktiveres digitalt og fungerer akkurat på samme måte som et tradisjonelt SIM-kort. Les mer om hvordan du kan aktivere det her. 

Vi kan også sende deg et nytt SIM-kort i posten eller sende deg en hentemelding slik at du kan hente SIM på nærmeste Narvesen, 7-eleven eller YX/7-eleven. Da vil du motta en hentemelding på SMS og til din registrerte e-postadresse. Husk å ta med legitimasjon når du henter SIM-kortet. Du kan enkelt aktivere SIM-kortet selv på Mine Sider.