Dersom du ikke har mottat eFaktura i nettbanken kan det være at vi ikke har all nødvendig informasjon. 
For å motta eFaktura må du ha aktivert JaTakkTilAlle i nettbanken din. 

Etter dette må du oppdatere fødsels og personnummeret ditt inne på MineSider. 
Du oppdatere dette under DinProfil - Innstilinger - Kontaktinformasjon.