Hei xxxxxxx,
Viser til samtale angående mistanke om ID-tyveri/svindel.
Vi har nå sagt opp følgende nummer i ditt navn, slike at ingen nye kostnader påløper; xxxNummerxxx
For at vi skal kunne behandle saken videre og stoppe eventuelle krav, trenger vi en bekreftelse på at forholdet er anmeldt til politiet.
Vi ber deg om å svare på denne e-posten med:
- Kopi av bekreftelse på anmeldt forhold fra politiet
(Denne vil du motta av politiet. Det kan typisk ta 1–2 uker.)
Vi forstår at dette kan ta litt tid, og vi setter pris på at du sender bekreftelsen så snart du mottar den.
Når vi har fått dokumentasjonen, kan vi fortsette behandlingen av fakturaene og avslutte saken hos oss.
Hvis du har spørsmål, er det bare å svare på denne e-posten.