Får du ikke sendt eller mottatt MMS?
Her har vi noen enkle tips som kan løse problemet for deg.
- Det første du kan teste, er å skru telefonen din helt av og på igjen. Dette kan veldig ofte løse problemet.
- Sjekk at dine MMS innstillinger er riktig innstilt på din telefon
Her kan du se vårt manuelle oppsett for MMS.
- Husk at mobildata må være skrudd på.
Er problemet at du ikke kan motta MMS?
- Test å sende en MMS til deg selv. Mottar du denne, ligger det en feil på avsenders telefon.
Fungerer det fortsatt ikke?
Test SIM-kortet ditt i en annen telefon. Husk at telefonen du tester i må ha samme
MMS-oppsett. Fungerer SIM-kortet i en annen telefon, ligger problemet på selve telefonen. Da må innstillingene sjekkes på nytt, eller så må leverandør av telefonen kontaktes.