• Det første du kan gjøre er å slå telefonen av og på. I veldig mange tilfeller, løser dette problemet
• Sjekk at internett innstillingene på telefonen er riktige. Sjekk innstillingene dine her.
• Har du sjekket at alle programvareoppdateringer er gjort på telefonen?
• Test SIM-kortet i en annen telefon, og motsatt. Telefonen du tester SIM-kortet i, må ha samme internett-innstillinger som din egen telefon.
• Sjekk dekningskartet for oversikt over ditt område.